Что делают после смерти человека

 

Что следует делать после наступления смерти родственника? Алгоритм действий в первые дни после смерти. Как поступить в последующие шесть месяцев после смерти?. Как документально оформить смерть близкого человека и организовать похороны – предоставление полного комплекса ритуальных услуг по самым выгодным ценам от компании «Горслужба-Ритуал». Телефон в Москве: +7 (495) 545-11-33.

Содержание

Судебно-медицинские морги на карте

Московское бюро регистрации несчастных случаев расположено по адресу: ул. Щепкина, д. 20, тел.: +7 (495) 688-22-52.

Что делать, если человек умер в больнице?

Рекомендуемый порядок действий:

Обратитесь в официальную городскую специализированную службу ЗАО «Ритуал-Сервис» () по телефону +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно) и вызовите ритуального агента Вместе с прибывшим сотрудником отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.

Что делать, если москвич умер в Московской области?

Если москвич умер в Московской области, тело отправляют в местный судебно-медицинский морг (так как человек умер не по месту постоянного жительства).

Чтобы избежать встречи с черными агентами, сначала вызовите агента московской городской ритуальной службы по телефону +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно). Запишите его табельный номер. Агент приедет через часа в зависимости от расстояния. Перед тем, как впустить агента , сверьте табельный номер его удостоверения с тем, что вы записали.
Вместе с агентом вызовите скорую помощь и полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.
Врач и полиция удостоверяют, что смерть наступила по естественным причинам и отправляют тело покойного в местный территориальный морг. После получения медицинской справки о смерти в морге, агент организует бесплатную перевозку тела покойного в один из моргов Москвы: МЕДСИ, госпиталя Бурденко, ГКБ им Бурназяна, морг в г. Одинцово. Рекомендуем поручить получение медицинского свидетельства о смерти в местном морге агенту , чтобы избежать навязывания платных услуг в местном морге и ускорить выдачу тела.

После обращения в службы городской экстренной помощи следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • поместить покойного подальше от отопительных батарей;
  • прикрыть тело чистой простыней.

После этого дождитесь приезда врача и полиции, которые должны удостовериться, что смерть наступила по естественным причинам и отправить тело покойного в морг.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление

Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:

  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.

Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:

  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Организовать кремацию

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии. Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей. Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Процедура государственной регистрации смерти и получения гербового свидетельства

Когда медицинское свидетельство оказывается на руках, следует приступать к оформлению гербового свидетельства о смерти. Именно оно в дальнейшем потребуется для подтверждения факта смерти, оформлении участка на кладбище, предоставлении различных социальных льгот и при получении наследства.

Пошаговая инструкция

Процедура оформления гербового свидетельства проще, чем медицинского свидетельства. За документом необходимо обратиться в отделение ЗАГСа, на территории которого проживал ваш родственник. Иногда отделения существуют при ритуальных службах, что позволяет значительно сэкономить время.

С собой нужно иметь: медицинское свидетельство о смерти, паспорт умершего родственника и собственный паспорт. Госпошлина за оформления документа не предусмотрена.
Порядок выдачи гербового документа в различных регионах может незначительно отличаться, но обычно ЗАГСы справляются с поставленной задачей быстро: свидетельство выдается в течение часа в день обращения. Здесь вам также выдадут справку о смерти, которая потребуется для получения пособия на погребение.

Гербовый документ выдается в обмен на паспорт покойного, однако этот момент в законе прописан нечетко. Существует положение, в соответствии с которым в случае отсутствия паспорта во внутренних документах ставится пометка о том, что он не был передан в ЗАГС.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

Необходимые документы

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Что нельзя делать, если умер человек:

Что нельзя делать, если умер человек:

Есть действия, которые мы не советуем совершать, чтобы не стать жертвой черных агентов. По данным правительства Москвы при наступлении смерти человека в большинстве случаев к родственникам приезжают именно черные агенты, которых в столице действует около трех тысяч.

Отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров – это звонят черные агенты. Любой звонок на ваш номер телефона с коммерческой целью незаконен. Разговаривать с ритуальными агентами, которых вы не вызывали. Черные агенты – опытные психологи и могут убедить вас против вашей воли. Пускать в дом незваных людей, звонящих в дверь вашей квартиры или дома. Это черные агенты, они будут представляться сотрудниками городской ритуальной службы и показывать «липовые» удостоверения сотрудников. Не верьте, это – обман!

Помните: пустив в дом непрошеного черного агента, вы неизбежно станете его жертвой. Умело играя на ваших чувствах и психологии, вас вынудят переплатить за организацию похорон в 2-3 раза по сравнению со стоимостью таких же услуг, заказанных в городской ритуальной службе. Бывает и так, что в день похорон черные агенты исчезают, похороны приходится откладывать и организовывать заново.

Когда умер человек, что делать: основные действия

Фото 2

Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

  1. открыть окна, если на улице холодно;
  2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
  3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны.

Заплатить при погребении нужно за следующие работы:

  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению. Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами. Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности. За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели. Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.

Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Что нужно сделать сразу после смерти?

Смерть может наступить в разных местах и в разное время суток. Если человек умер дома, то последовательность действий заключается в следующем:

  1. Вызов скорой помощи. Если вы не уверены в том, что смерть действительно наступила, то, вызывая бригаду врачей, скажите, что человек находится без сознания. Врачи приедут быстрее и, возможно, успеют провести реанимацию и вернуть вашего близкого человека к жизни. Если реанимировать его не удалось, то доктор проведет оформление факта наступившей смерти (сопроводительный лист) и заполнит бланк-направление в патологоанатомическое отделение;
  2. Вызов полиции. Сотрудник полиции совместно с судебно-медицинским экспертом проведут осмотр тела и составят протокол;
  3. Заказ специализированного авто для перевозки тела в морг;
  4. Консультация организации ритуальных услуг.

Если человек умер в лечебном учреждении или в доме престарелых, то тело будет перевезено в патологоанатомическое отделение для установления факта смерти, а врач сообщит родным о случившемся. В любом случае, во время пребывания тела в морге следует обратиться в отделение для получения заключения о смерти, а затем — в МФЦ или ЗАГС для получения Свидетельства о смерти.

Если летальный исход случился заграницей, то необходимо получить заключение местной медицинской организации. Заключение будет зарегистрировано Консульством Российской Федерации на территории страны пребывания и занесено в специальный реестр.

Транспортировка тела на родину умершего, оформление всех сопутствующих формальностей ложится на плечи Консульства, при этом затраты оплачивают родные.
Если у покойного была страховка, то следует уточнить, какие расходы оплатит страховая компания. Чаще всего финансированием таких случаев занимается филиал заграницей.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

  1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
  2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
  3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
  4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
  5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Необходимые действия после смерти родственника

Фото 3

Для каждого человека гибель близкого родственника — это трагедия. Однако нужно помнить, что человеческий дух отправляется в лучший мир, и вы можете сделать многое для того, чтобы душа была спокойна на том свете.

Подготовка к похоронам

Тело обязательно омывается, после чего на него одевается теплая одежда. Усопшего необходимо переложить с кровати на стол и накрыть светлой тканью. До того, как переложить тело в гроб, и усопшего, и гроб следует окропить святой водой. Под головой человека обязательно располагается подушка. Глаза человека следует закрыть, руки нужно сложить одну на другую (правая на левой).

Сверху человека накрывают специальным погребальным покрывалом. Следом поджигается свечка или лампада, которая должна быть зажженной до тех пор, пока усопший находится в помещении. На лбу человека располагается венчик. Совершается это в надежде на то, что усопший получит от Бога на небесах в награду нетленный венец.

Одежда умершего

Зачастую усопшего облачают в строгий костюм. Абсолютно новым должно быть всё: нижнее белье, носки, обувь. Мужчине обычно прилагается к костюму носовой платок, а женщине — шарф на голову. Но если при жизни усопший был военным, то его необходимо хоронить в парадной форме.

Если человек высказывал какие-то пожелания, то их необходимо исполнить. В том случае, если индивидуум использовал зубные протезы, их также одевают.

Незамужнюю девушку хоронят в белом платье, так как она ассоциируется с вечной невестой. Но на неё не одеваются фата и другие украшения. Однако не состоящим при жизни в браке юношам и девушкам обязательно надевают обручальные кольца.

Согласно традиции запрещается надевать красный костюм, это приведет к смерти одного из членов его семьи. Если индивидуум был праведным верующим, на него в обязательном порядке нужно надеть крест, даже если он его никогда не носил.

Отпевание

На третьи сутки, согласно обычаю, происходит отпевание в церкви и похороны. Отпеванию разрешено проводиться (в отличие от панихиды) всего один раз. Если умерший не был крещеным либо не православным, то этот обряд не проводится.

Священнослужитель не должен проводить отпевание тех, кто был ранее крещен, но отрекся от православия. В такой ситуации члены семьи могут помолиться за душу человека. Отказывают в отпевании самоубийцам. Правда, есть исключения, Например, если индивидуум оборвал свою жизнь будучи невменяемым. Но в такой ситуации нужно согласие правящего архиерея.

После проведения обряда на протяжении некоторого времени все члены семьи и знакомые могут побыть с усопшим с подожженными свечками, молясь о душе покойного. Молитва, читаемая священником, помогает простить умершему все грехи, в которых он раскаялся на исповеди. Однако грехи, в которых он специально не раскаялся, с помощью этого славословия не прощаются.

Следом все провожающие должны попросить у усопшего прощения, поцеловать венчик на лбу. Теперь тело необходимо накрыть, священнослужитель посыпает его землей, закрывает и больше не открывает.

Похороны

Из помещения гроб следует выносить так, чтобы ноги человека смотрели вперед. Если на погребении присутствует священнослужитель, то он должен идти впереди всей процессии, как духовный наставник. В могилу умершего кладут лицом на восток. Крест ставится в ногах.

Провожающие обязательно бросают на гроб горсть земли. У церкви весьма скептическое отношение к кремации. Но, если это была воля усопшего, нарушать ее нельзя.

Согласно правилам, похороны нельзя совершать в день Святой Пасхи и Рождества Христова.

Поминки

После того, как было проведено отпевание, а усопший похоронен, родственники могут устроить поминальную трапезу. Также она повторяется на 9 и 40 день. Церковь не одобряет наличие алкоголя на таких трапезах.

Если захоронение проводится в постную неделю, то и блюда должны быть постными. Если похороны выпали на будний день Великого поста, то поминки переносятся на ближайшие выходные.

Процедура оформления медицинского свидетельства о смерти

Первое, что необходимо сделать после случившейся трагедии, – зафиксировать отсутствие признаков жизни. Именно с этого шага начинается оформление медицинского свидетельства о смерти. Порядок действий зависит от места кончины и обстоятельств, при которых умер покойный.

Пошаговая инструкция

  1. Факт смерти должны зафиксировать медики. Если трагедия случилась дома в дневное время с человеком, который длительно болел, обращайтесь в поликлинику. Для оформления необходимых документов на вызов выйдет терапевт. В ночное время выезжает бригада Скорой медпомощи (номера 03 и 112 при звонке с мобильного телефона). К медикам неотложки также придется обратиться, если родственник скончался скоропостижно или вне стен родного дома – на работе, в гостях или на улице. Если вы находитесь дома, не теряйте времени ожидания даром – ищите документы. Вам потребуются: собственный паспорт, а также паспорт и страховой медицинский полис покойного.
  2. Следующий шаг при скоропостижной смерти – звонок в полицию, чтобы исключить криминал. Представитель правоохранительных органов проведет судебно-медицинское освидетельствование и составляет протокол осмотра умершего. Исключение составляют ситуации, когда человек умирает дома после продолжительной болезни, во время которой он находился на учете в медицинском учреждении. Это чаще всего касается пожилых людей.
  3. Если криминальные причины смерти исключены и вскрытия не требуется, то с полученными бумагами следует снова идти в поликлинику по прописке. По закону терапевт имеет право выдать медицинское свидетельство, если последнее обращение за помощью было не более 2 недель назад. Однако многое зависит от врачей: одни всегда идут навстречу и выдают документ без ненужной канители, другие – настаивают на вскрытии.
  4. Если тело доставлено к патологоанатомам или покойный умер в больнице, то свидетельство установленного образца выдается в морге.
Фото 3

Что нужно делать, когда умирает человек: (УЖЕ УМЕР)

Если сформулировать кратко – задача родственников состоит в том, чтобы как можно быстрей позвонить в надежную городскую похоронную службу, вызвать ритуального агента на дом и поручить ей организацию похорон. Чем быстрее это произойдет, тем больше шансов избежать встречи с черными похоронными агентами. А если неизвестный агент все-таки явился без вашего вызова, нужно твердо отказать ему, сообщив, что скоро приедет вызванный вами агент городской ритуальной службы.

Человек умер в квартире (у себя дома), что делать?

Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче. Обращаем ваше внимание – здесь важен порядок действий!

Сначала вызовите городского ритуального агента и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы +7 (495) 100-3-100 (круглосуточно) Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали. Теперь вы знаете, кого впускаете в дом – что это действительно вызванный вами представитель городской похоронной службы, а не черный агент, получивший ваши контактные данные от неизвестных информаторов. Дождавшись агента, вызовите вместе с ним участкового врача (днем) или скорую помощь (нерабочее/ночное время) и полицию. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

После обращения в службы городской экстренной помощи следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • поместить покойного подальше от отопительных батарей;
  • прикрыть тело чистой простыней.

После этого дождитесь приезда врача и полиции, которые должны удостовериться, что смерть наступила по естественным причинам и отправить тело покойного в морг.

Что делать, если человек умер на работе или в общественном месте?

Тело отправляют в один из судебно-медицинских моргов Москвы. Если близкий человек исчез, звоните в бюро регистрации несчастных случаев. Там вам дадут адреса моргов, куда нужно приехать на опознание и где выдадут заключение о причине смерти.